党建之窗

寿光市中医院公开承诺

寿光市中医院

公开承诺“为民服务、创争一流”任务目标

1、改善就医环境。投资5亿人民币新建病房综合楼和综合门诊楼，确立以推进医院综合病房楼、门诊楼二期工程建设为中心任务、围绕建设“品质中医院，服务能力再提升”为主要目标的具体工作思路，持续深化公立医院改革，不断优化服务流程、创新服务模式，提升专科人员队伍建设，加强人才培养；优化和拓展优势病种的诊疗水平；提升信息化建设，进一步满足患者和临床需求，努力在新常态下展现新气象，实现新作为。

2、加大乡镇医院帮扶力度，提升基层服务能力。一是对文家、马店、化龙、台头、孙集、纪台六家卫生院每周两天派出专家坐诊，带教基层医务人员；二是为乡镇医院提供30种缺少药品，方便群众用药；三是定期派专家对乡村医生知识培训，提高急诊急救和技术诊疗水平；四是加强精准帮扶工作，每个乡镇选出1—2个有中医基础的村卫生室，派出专家定期现场指导，每两周一次。

3、进一步提升中医药服务能力。倡导非药物治疗疾病，争取中医适宜技术和非药物绿色治疗项目开展例数较2016年有明显增加；加大内部制剂、协定处方、中药饮片的使用率。

4、强化临床路径，单病种管理。利用信息化手段加强医保精细化管理,有效减少医保拒付。以临床路径为抓手，规范医疗行为。通过关键指标监控提高病种管理质量，有效控制医保患者次均、例均费用增长。

5、强化药品使用管理，开展临床用药专题培训。加大处方、病历点评考核力度，严格控制抗菌药物、辅助用药的不合理应用，力争抗菌药物使用强度再下降。

6、落实患者安全措施。提高患者识别准确性，有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。

7、加强急诊力量。加强急诊与院前急救的医疗信息共享与医疗服务衔接，不推诿、拒诊急诊患者。根据急诊需求变化规律，合理调配急诊力量，在急诊量大的夏季和冬季，配备急诊加强班。落实应急救助制度，对于需要紧急救治，但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，及时救治，不以任何理由拒绝、推诿或拖延救治，防止发生突破道德底线情况。

8、及时救治重患。实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费。加强急诊与临床科室间的衔接，需住院患者及时收入院治疗。

中医院任务目标分解表

目标	分管领导	分管科室	备注
改善就医环境。投资5亿人民币新建病房综合楼和综合门诊楼，确立以推进医院综合病房楼、门诊楼二期工程建设为中心任务、围绕建设“品质中医院，服务能力再提升”为主要目标的具体工作思路，持续深化公立医院改革，不断优化服务流程、创新服务模式，提升专科人员队伍建设，加强人才培养；优化和拓展优势病种的诊疗水平；提升信息化建设，进一步满足患者和临床需求，努力在新常态下展现新气象，实现新作为。	郑保国	基建科	2017年10月
加大乡镇医院帮扶力度，提升基层服务能力。一是对文家、马店、化龙、台头、孙集、纪台六家卫生院每周两天派出专家坐诊，带教基层医务人员；二是为乡镇医院提供30种缺少药品，方便群众用药；三是定期派专家对乡村医生知识培训，提高急诊急救和技术诊疗水平；四是加强精准帮扶工作，每个乡镇选出1—2个有中医基础的村卫生室，派出专家定期现场指导，每两周一次。	林立勋	医务科	常态化
进一步提升中医药服务能力。倡导非药物治疗疾病，争取中医适宜技术和非药物绿色治疗项目开展例数较2016年有明显增加；加大内部制剂、协定处方、中药饮片的使用率。	李振吉	医务科、药剂科	常态化
强化临床路径，单病种管理。利用信息化手段加强医保精细化管理,有效减少医保拒付。以临床路径为抓手，规范医疗行为。通过关键指标监控提高病种管理质量，有效控制医保患者次均、例均费用增长。	李振吉	医务科	常态化
强化药品使用管理，开展临床用药专题培训。加大处方、病历点评考核力度，严格控制抗菌药物、辅助用药的不合理应用，力争抗菌药物使用强度再下降。	李振吉	医务科	常态化
落实患者安全措施。提高患者识别准确性，有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。	李振吉	医务科	常态化
加强急诊力量。加强急诊与院前急救的医疗信息共享与医疗服务衔接，不推诿、拒诊急诊患者。根据急诊需求变化规律，合理调配急诊力量，在急诊量大的夏季和冬季，配备急诊加强班。落实应急救助制度，对于需要紧急救治，但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，及时救治，不以任何理由拒绝、推诿或拖延救治，防止发生突破道德底线情况。	单振洲	急症科	常态化
及时救治重患。实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费。加强急诊与临床科室间的衔接，需住院患者及时收入院治疗。	单振洲	急症科	常态化

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