通知公告

医疗保障信息系统暂停服务公告

各位广大患者朋友：

为提供更加高效优质的医保服务，按照国家和山东省医疗保障局工作安排，潍坊市医保信息系统于2021年11月22日17:00正式停机，切换上线国家医疗保障标准化信息平台，停机时间约为10天。切换上线期间，将暂停办理全市相关医保服务。

在此温馨提示各位到我院就诊、住院的患者朋友：

一、暂停服务时间：

停止服务时间：11月22日17:00时

恢复服务时间：12月02日08:00时

暂停服务期间，广大患者需要注意的事项：

1、门诊慢性病用药费用结算：建议广大慢性病患者朋友提前开具12月药品，确保日常用药不间断。若系统切换期间需要开药、治疗的，参保患者可先全额支付医疗费用，待系统切换完成后，本人持医保卡或身份证、缴费单据到我院慢性病收费窗口进行退费并重新补录有关费用进行联网结算报销。

2、住院医疗费用结算：系统切换期间患者办理出入院的，可先个人垫付医疗费用后办理出入院手续，待系统切换完成、恢复正常联网后，我院会通知各位患者朋友持本人医保卡或身份证、缴费单据进行联网报销结算。

3、门诊慢性病病种待遇认定：系统切换停机期间，我院医保服务站正常受理门诊慢性病申报材料，待系统切换完成、医保局完成材料审核后，我院会通知各位患者确认鉴定结果。

4、个人社保卡刷卡消费业务：系统切换停机期间，将暂停社保卡刷卡、医保电子凭证支付等消费业务，待系统切换完成后将逐步恢复办理。

系统停机期间，广大患者朋友对医保联网结算等业务有任何疑问的，可以拨打我院医保办电话5038147、5038151进行咨询，我院医保办工作人员一定会耐心、细致的给您一个满意的答复。

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